…ich habe vor dem update vm2 von 2.08 auf 2.10 leider kein Backup gemacht…

VG

… habe nun auch festgestellt, dass die Kontaktseiten (Fox contact - lizenzsiert) wohl von dem Update auf VM 2.10 durchschossen wurden.

Nachdem ich Fox contact deinstalliert und es wieder neu (erfolgreich) installiert habe, konnte man mit Fox contact kein Menü mehr anlegen. Danach habe ich DF contact (die Komponente wird von VirtueMart-Literatur Franzis empfohlen) installiert und ein neues Kontaktmenü erstellt. Dennoch bleibt es bei dem Eingangsproblem mit der Bestellbestätigung.

Für die Bestätigung könnte evtl. doch die Komponente Kontakt benötigt werden …? Vielleicht hat VirtueMart beim Abschluss der Bestellung ein Problem mit den Kontakt-Komponenten…?

VG

Für die Bestellbestätigung wird nichts weiter ausser dem Joomla und dem VM benötigt. Die Bestätigung wird ausschliesslich durch den VM gehandelt.

VM ist sehr verbreitet, doch meist wohl noch in der Version 1.x.x. So wie ich festgestellt habe, ist aktuell der VM 2.0.8 am stabilsten. Auch wenn die Folgeversionen ebenfalls als "stable" gelten, hatte ich wie bereits beschrieben ebenfalls so meine Probleme.

Bei Dir könnte es sich –da es ja auch eine Kontaktkompo betrifft– auch um einen Javascript-Konflikt handeln. Inzwischen bringen viele Kompos die eigenen MooTools- oder jQuery-Einbindungen mit, was nicht immer gut geht. Ob das Problem an so einem Konflikt liegt, kannst Du mit dem FireBug feststellen, der zeigt allfällige Probleme in einer Konsole an.

Ansonsten kannst Du auch einfach die Files vom VM2.10 auf dem Server mit denen vom alten VM2.0.8 überschreiben (nicht installieren, sondern manuell per FTP überschreiben).
Davor unbedingt eine komplette Sicherung von Dateien + Datenbank anlegen – noch besser wäre, Duplikat der Seite anzulegen und das dort zu testen.

Hallo Jimbo,

vielen Dank für Deine Bemühungen und Ausführungen!

Ich denke, dass mir Deine Antwort weiterhelfen kann. Mit Firebug kam in der Konsole nach dem Abschicken der Bestellung folgende Fehlermeldung:

Das könnte schon eine Erklärung dafür sein, wieso die Bestätigung nicht komplett angezeigt und auch nicht versendet wird… ?

Die Vorgehensweise, die Files von VM 2.10 auf VM 2.08 zurückzuschreiben, hatte ich auch schon in Erwägung gezogen. Deshalb bin ich froh, dass der Hinweis von Dir unabgesprochen kommt… -

2 Fragen zur Sicherung:
1. Die Datenbank sichere ich doch über das Kundenlogin … ?
2. Duplikat verstehe ich so, dass ich eine Subdomain anlege und das Ganze zunächst auf der Subdomain ausprobiere … ?

Oder liege ich total falsch?

VG

Backup geht nach meiner Ansicht am einfachsten und sichersten mit AkeebaBackup (zu finden hier im Downloadbereich).
Damit lässt sich dann auf einer Subdomain ein Klon (ein Duplikat) erstellen, wo Du das zuerst testen kannst. Funktioniert dann auf der Subdomain alles zur Zufriedenheit, davon wieder ein Backup mit Akeeba erstellen und auf die Hauptdomain zurückspielen (oder das Routing entsprechend ändern oder auf der Hauptdomain die Files ebenfalls überschreiben).

Danke für den Hinweis!

Akeeba ist nun installiert und ein Backup im .zip-Format ist auch erstellt.

Nachdem ich dann eine SubDomain angelegt habe, ist dann die entpackte .zip-Datei (Backup) via FTP-Programm auf den Server zu spielen oder wie sollte ich da weiter vorgehen?

VG